新疆企業(yè)培訓(xùn)帶您瞧管理者犯錯(cuò)誤需要承認(rèn)嗎
文章出處:www.gshrtc.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2019/12/2 12:06:30  |  瀏覽次數(shù):0
新疆企業(yè)培訓(xùn)帶您瞧管理者犯錯(cuò)誤需要承認(rèn)嗎、在常人的印象中上級(jí)就像老師、教練、專家一樣,具備比普通人更多的能力、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),而且職位越高的人被認(rèn)為所具備的能力也越強(qiáng),這種認(rèn)知的形成是基于人們對(duì)職位本身的敬仰,而非對(duì)于身在職位上的人的客觀評(píng)價(jià)。在未經(jīng)啟蒙的孩子眼中父母猶如無所不知的智者,孩子往往對(duì)父母的話深信不疑,直到隨著年齡的增長(zhǎng)親身驗(yàn)證或接觸到連父母都未曾了解的信息后,才會(huì)對(duì)作為自己?jiǎn)⒚衫蠋煹母改府a(chǎn)生某種程度的質(zhì)疑。由此可見,信任關(guān)系并不會(huì)因掩蓋事實(shí)而亙古不變。
在職場(chǎng)中,員工與管理者的關(guān)系微妙而復(fù)雜,我們無法將之定義為絕對(duì)的工作關(guān)系,也不能脫離客觀實(shí)際用朋友或親人去描述,這看似簡(jiǎn)單的上下級(jí)工作隸屬關(guān)系,其中卻隱含了社會(huì)、文化、觀念、習(xí)慣等多種因人而異的影響因素,也正因?yàn)椴煌嗽谶@些因素上的不同態(tài)度才形成了管理者的優(yōu)劣之分?,F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從最初的基礎(chǔ)管理經(jīng)歷了戰(zhàn)略管理和職業(yè)化管理進(jìn)入到文化管理與創(chuàng)新管理階段,管理對(duì)象的綜合素質(zhì)提升使得管理者更注重管理的方法與成效,并且,在社會(huì)文化導(dǎo)向以平等、民主、公正、自由為主旋律的當(dāng)代,人們對(duì)自身主權(quán)的保護(hù)意識(shí)愈加清晰,對(duì)職業(yè)和工作的依附程度逐漸降低,這也從某個(gè)層面增加了管理難度。現(xiàn)階段的管理者不僅要掌握與組織有關(guān)的專業(yè)知識(shí),還需要具備適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的思維方式與行為習(xí)慣,此外,還要深諳不同文化背景下的人際交往,才能夠做到在不顯山露水之間處理好管理問題。
作為一名稱職的管理者,與員工建立起互相信任是開展一切工作的前提和基礎(chǔ)。信任可以讓員工體會(huì)到管理者對(duì)自己的尊重,更重要的是,管理者與員工之間的相互信任可以打破任何溝通與信息方面的壁壘,減少管理者犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),有效降低企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。沒有信任的團(tuán)隊(duì)只能是管理者孤身一人承擔(dān)所有的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)秀的管理者是一個(gè)很好傾聽者,而非杰出的演說家,讓員工充分表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),并對(duì)員工提及的事項(xiàng)給予認(rèn)真回應(yīng)也是建立相互之間信任的關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)狀況中,人們都有一種自我保護(hù)的意識(shí),管理者也不例外。人們常常在自己出現(xiàn)失誤或犯錯(cuò)的時(shí)候有意遮掩過去,不愿意別人故意提及,希望盡可能的縮小錯(cuò)誤事件擴(kuò)散的范圍,因?yàn)榉稿e(cuò)一直被認(rèn)為是不認(rèn)真、不用心、不專業(yè)的結(jié)果,也就是對(duì)人能力的懷疑。這種懷疑會(huì)讓身處管理崗位的人尤其感到不安,似乎是對(duì)自己管理權(quán)威的挑戰(zhàn),從而就會(huì)引發(fā)管理者避而不談、心存忌諱的處置方式。員工們雖然對(duì)管理者的錯(cuò)誤心知肚明,但忌憚?dòng)谏舷录?jí)關(guān)系也不好明說,只會(huì)在私下里議論或在每個(gè)人心里重新認(rèn)定這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。這些不見光的舉動(dòng)和變化使團(tuán)隊(duì)內(nèi)在發(fā)生改變,原來團(tuán)隊(duì)中還存有的信任關(guān)系隨著管理者不能正視自己的錯(cuò)誤而變得多了幾分質(zhì)疑,原來被員工所接受認(rèn)可的管理方式因此而變得不置可否甚至不屑一顧。
要對(duì)我們的管理者說,面對(duì)錯(cuò)誤,道歉是一種有效的方法,同時(shí)對(duì)重建信任改善關(guān)系也大有裨益,即使有些錯(cuò)誤是不能被接受的,掩蓋反而會(huì)把問題變得嚴(yán)重,從員工心理上到管理者做事方法上,一切潛移默化的改變都是由此而發(fā)。管理者如果能夠在錯(cuò)誤暴露初始勇于承認(rèn),不會(huì)被視為無能或懦弱,及時(shí)總結(jié)并敢于與團(tuán)隊(duì)分享會(huì)被認(rèn)為是正直,值得信任的行為。想了解更新更詳細(xì)的內(nèi)容嗎,還不趕快拿起電話來電咨詢,您也可以登錄 新疆企業(yè)管理培訓(xùn)的官方網(wǎng)站咨詢?cè)L問,
在職場(chǎng)中,員工與管理者的關(guān)系微妙而復(fù)雜,我們無法將之定義為絕對(duì)的工作關(guān)系,也不能脫離客觀實(shí)際用朋友或親人去描述,這看似簡(jiǎn)單的上下級(jí)工作隸屬關(guān)系,其中卻隱含了社會(huì)、文化、觀念、習(xí)慣等多種因人而異的影響因素,也正因?yàn)椴煌嗽谶@些因素上的不同態(tài)度才形成了管理者的優(yōu)劣之分?,F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從最初的基礎(chǔ)管理經(jīng)歷了戰(zhàn)略管理和職業(yè)化管理進(jìn)入到文化管理與創(chuàng)新管理階段,管理對(duì)象的綜合素質(zhì)提升使得管理者更注重管理的方法與成效,并且,在社會(huì)文化導(dǎo)向以平等、民主、公正、自由為主旋律的當(dāng)代,人們對(duì)自身主權(quán)的保護(hù)意識(shí)愈加清晰,對(duì)職業(yè)和工作的依附程度逐漸降低,這也從某個(gè)層面增加了管理難度。現(xiàn)階段的管理者不僅要掌握與組織有關(guān)的專業(yè)知識(shí),還需要具備適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的思維方式與行為習(xí)慣,此外,還要深諳不同文化背景下的人際交往,才能夠做到在不顯山露水之間處理好管理問題。
作為一名稱職的管理者,與員工建立起互相信任是開展一切工作的前提和基礎(chǔ)。信任可以讓員工體會(huì)到管理者對(duì)自己的尊重,更重要的是,管理者與員工之間的相互信任可以打破任何溝通與信息方面的壁壘,減少管理者犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),有效降低企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。沒有信任的團(tuán)隊(duì)只能是管理者孤身一人承擔(dān)所有的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)秀的管理者是一個(gè)很好傾聽者,而非杰出的演說家,讓員工充分表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),并對(duì)員工提及的事項(xiàng)給予認(rèn)真回應(yīng)也是建立相互之間信任的關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)狀況中,人們都有一種自我保護(hù)的意識(shí),管理者也不例外。人們常常在自己出現(xiàn)失誤或犯錯(cuò)的時(shí)候有意遮掩過去,不愿意別人故意提及,希望盡可能的縮小錯(cuò)誤事件擴(kuò)散的范圍,因?yàn)榉稿e(cuò)一直被認(rèn)為是不認(rèn)真、不用心、不專業(yè)的結(jié)果,也就是對(duì)人能力的懷疑。這種懷疑會(huì)讓身處管理崗位的人尤其感到不安,似乎是對(duì)自己管理權(quán)威的挑戰(zhàn),從而就會(huì)引發(fā)管理者避而不談、心存忌諱的處置方式。員工們雖然對(duì)管理者的錯(cuò)誤心知肚明,但忌憚?dòng)谏舷录?jí)關(guān)系也不好明說,只會(huì)在私下里議論或在每個(gè)人心里重新認(rèn)定這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。這些不見光的舉動(dòng)和變化使團(tuán)隊(duì)內(nèi)在發(fā)生改變,原來團(tuán)隊(duì)中還存有的信任關(guān)系隨著管理者不能正視自己的錯(cuò)誤而變得多了幾分質(zhì)疑,原來被員工所接受認(rèn)可的管理方式因此而變得不置可否甚至不屑一顧。
要對(duì)我們的管理者說,面對(duì)錯(cuò)誤,道歉是一種有效的方法,同時(shí)對(duì)重建信任改善關(guān)系也大有裨益,即使有些錯(cuò)誤是不能被接受的,掩蓋反而會(huì)把問題變得嚴(yán)重,從員工心理上到管理者做事方法上,一切潛移默化的改變都是由此而發(fā)。管理者如果能夠在錯(cuò)誤暴露初始勇于承認(rèn),不會(huì)被視為無能或懦弱,及時(shí)總結(jié)并敢于與團(tuán)隊(duì)分享會(huì)被認(rèn)為是正直,值得信任的行為。想了解更新更詳細(xì)的內(nèi)容嗎,還不趕快拿起電話來電咨詢,您也可以登錄 新疆企業(yè)管理培訓(xùn)的官方網(wǎng)站咨詢?cè)L問,
相關(guān)產(chǎn)品
相關(guān)文章
- 2019-09-03新疆企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)如何更好的管理老員工
- 2019-09-12新疆企業(yè)培訓(xùn)講述到額九大技巧成為談判高手
- 2019-10-21新疆企業(yè)培訓(xùn)教你如何打造不畏歷史考驗(yàn)的頂級(jí)品牌
- 2019-11-08新疆企業(yè)培訓(xùn)告訴你企業(yè)員工不可被忽視的職場(chǎng)偏差行為
- 2019-11-25新疆企業(yè)培訓(xùn)告訴你中層管理的兩邊擠壓
新聞中心
NEWS CENTER
推薦閱讀
- ?如何挖掘企業(yè)采購管理咨詢的戰(zhàn)略性價(jià)值
- ?如何在企業(yè)中成功應(yīng)用采購管理咨詢你知道嗎
- ?如何在企業(yè)中成功應(yīng)用采購管理咨詢
- ?如何借助專業(yè)咨詢提升企業(yè)采購效率
- ?如何通過企業(yè)管理咨詢服務(wù)提升組織創(chuàng)新力
- ?如何優(yōu)化企業(yè)采購流程高競(jìng)爭(zhēng)力
- 企業(yè)公司管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)技巧
- ?探討企業(yè)公司管理咨詢的關(guān)鍵策略
- ?企業(yè)公司管理咨詢發(fā)布
- ?公司管理咨詢?nèi)馕?/span>
- ?如何選擇最適合企業(yè)的管理咨詢公司
- ?如何深度了解企業(yè)管理咨詢的最新趨勢(shì)與行業(yè)動(dòng)向
- ?如何利用企業(yè)管理咨詢提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
- ?管理咨詢的實(shí)際應(yīng)用策略
- ?企業(yè)管理咨詢的關(guān)鍵指南
聯(lián)系我們
名 稱:烏魯木齊和合智業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司
電 話:18997957873
0991-3817873
地 址:烏市北京南路556號(hào)
郵 箱:644049644@qq.com
Q Q: 644049644
公眾號(hào):hhpx888
網(wǎng) 址:www.gshrtc.cn
地 址:烏市北京南路556號(hào)
電 話:18997957873
0991-3817873
地 址:烏市北京南路556號(hào)
郵 箱:644049644@qq.com
Q Q: 644049644
公眾號(hào):hhpx888
網(wǎng) 址:www.gshrtc.cn
地 址:烏市北京南路556號(hào)