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沒(méi)有人才企業(yè)管理何從談起

文章出處:www.gshrtc.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2023/2/14 17:45:33  |  瀏覽次數(shù):0
    沒(méi)有人才企業(yè)管理何從談起?
    只有勇于面對(duì)錯(cuò)誤,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,善于改進(jìn)錯(cuò)誤的人,才是可堪重用的人才。只有敢于提出批評(píng),勇于合理修正,善于共同改進(jìn)的人,才是真疼孩子的父母。烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)公司了解到只有敢于批評(píng)指正,善于幫其調(diào)整,樂(lè)于助其成長(zhǎng)的人,才是能擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)。樹(shù)如此,人亦如此。育樹(shù)如此,育人亦如此。
    經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)(EIU)發(fā)表的一份報(bào)告指出,一半以上的公司高層預(yù)期:人才缺乏將很快影響到公司績(jī)效表現(xiàn)。60%的企業(yè)不滿(mǎn)其公司人才的發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)為現(xiàn)有的發(fā)展速度無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)需要。但事實(shí)上,只有5%的公司建立清晰的人才管理戰(zhàn)略,并有與之相匹配的實(shí)施與應(yīng)用體系。
    目前,中國(guó)的人力資源管理體系已經(jīng)基本建立,企業(yè)已將注意轉(zhuǎn)移至如何吸引優(yōu)秀的人才,并發(fā)揮其價(jià)值,即:迫切地需要人才管理體系的建設(shè)。例如:許多公司建立素質(zhì)模型體系、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系就是其中的一個(gè)表現(xiàn)。估計(jì)這是未來(lái)五年內(nèi),中國(guó)人力資源發(fā)展的新趨勢(shì),新階段。
    但事實(shí)上,國(guó)內(nèi)直接人才管理方面服務(wù)的公司少之又少,國(guó)內(nèi)大部分咨詢(xún)公司以及人力資源軟件提供的服務(wù),均是人力資源體系的內(nèi)容,而非人才管理。例如:職位設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)果設(shè)計(jì)、薪酬福利外包等均是人力資源管理。而素質(zhì)模型、人才測(cè)評(píng)、360度評(píng)估反饋則是屬于人才管理的范疇。顯然,真正從事人才管理內(nèi)容開(kāi)發(fā)與服務(wù)的公司并不多見(jiàn)!對(duì)于許多公司而言,當(dāng)是一個(gè)契機(jī)!
    筆者認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在人才管理方面,首先要敢于引進(jìn)優(yōu)秀人才,對(duì)于各個(gè)崗位,要有明確的標(biāo)準(zhǔn),只要能符合標(biāo)準(zhǔn)的人才,都積極引進(jìn),提供一個(gè)公平、公正的平臺(tái),給管理人員充分的權(quán)限,并且每個(gè)人都有考核制度,考核與收入掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)定期對(duì)管理人員進(jìn)行稱(chēng)職審核。
    人才是企業(yè)的第一資本?!皣?guó)際競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)?!彪S著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求也愈來(lái)愈高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在人才的角逐上。誰(shuí)擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,誰(shuí)就有了成功的基礎(chǔ)。因此,當(dāng)務(wù)之急,加強(qiáng)人才管理是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心。
    現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)從對(duì)物的管理轉(zhuǎn)到對(duì)人的管理是企業(yè)創(chuàng)新管理的一個(gè)重要趨勢(shì),人既是管理的手段,又是管理的內(nèi)容;既是管理的對(duì)象和客體,又是管理的主體和動(dòng)動(dòng)力?,F(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新,科學(xué)管理體制的創(chuàng)立,歸根到底要靠一大批搞活大中型企業(yè)的將才、帥才來(lái)實(shí)現(xiàn)。針對(duì)我國(guó)企業(yè)的人才短缺、人員素質(zhì)不高等現(xiàn)狀,應(yīng)尋求以下對(duì)策:加強(qiáng)人才管理,實(shí)行民主、科學(xué)的聘用制,造就一支高素質(zhì)的成熟的企業(yè)家隊(duì)伍。
    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)真心實(shí)意的關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬,善于對(duì)人才進(jìn)行感情投資。想讓優(yōu)秀的下屬留下來(lái),聽(tīng)從你的指揮,拼命為你工作,就不能只靠強(qiáng)制和命令,還必須通過(guò)感情投資來(lái)激發(fā)他們的巨大潛能。凡是卓越的領(lǐng)導(dǎo),都是善于對(duì)下屬進(jìn)行感情投資的領(lǐng)導(dǎo)。只有通過(guò)感情投資,才能使下屬感到自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)愛(ài),感受到心靈的溫暖,因而愿意踏實(shí)工作、盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛在力量。
    如果管理者只會(huì)把工作硬塞給下屬,而不給他們應(yīng)有的權(quán)限。一旦工作不能朝他們想象的方向發(fā)展的話(huà),他們就會(huì)安心不下,訓(xùn)斥下屬,缺乏寬容,很難原諒下屬的錯(cuò)誤。下屬跟著這種領(lǐng)導(dǎo)干,總覺(jué)得有點(diǎn)提心吊膽,不敢放開(kāi)手干,因?yàn)榕路噶隋e(cuò)誤,而得不到起碼的一點(diǎn)諒解、久而久之必對(duì)工作失去熱情。
    而膽怯的下屬遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)畏縮不前,領(lǐng)導(dǎo)者不說(shuō)讓他干,他就不會(huì)在工作中主動(dòng)去干,因?yàn)檫@樣可以少犯錯(cuò)誤。這樣一來(lái),他們就根本無(wú)法發(fā)揮自己的能力,常會(huì)感到周?chē)目諝獠恍迈r,有一種憋悶感,有時(shí)候剛想表現(xiàn)一下,但因領(lǐng)導(dǎo)者的一句話(huà),或同事的一點(diǎn)勸告,干脆全盤(pán)放棄,拍屁股走人。因此可以說(shuō),寬容也是一則重要的用人之道。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要能想得開(kāi),看得遠(yuǎn),從發(fā)展的角度考慮,從大局考慮,得饒人處且饒人,對(duì)人才要學(xué)會(huì)寬容。
    筆者表示提升,是對(duì)員工卓越表現(xiàn)最具體、最有價(jià)值的肯定方式和獎(jiǎng)勵(lì)方式,提升得當(dāng),可以產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用,培養(yǎng)向優(yōu)秀員工看齊和積極向上的企業(yè)精神,激勵(lì)全體員工的士氣。因此,領(lǐng)導(dǎo)在決定提升員工時(shí),要做最周詳?shù)目紤],以確保人選合適,提升還應(yīng)講求原則,不能憑個(gè)人的喜好而濫用權(quán)力。
    領(lǐng)導(dǎo)在提升員工時(shí),千萬(wàn)要記?。翰还苣阆矚g他的個(gè)性也好,不喜歡也好,也不管他個(gè)性乖戾、孤僻也好,溫順柔和也好,都不必過(guò)多地考慮,而應(yīng)把注意力集中在他們以前的工作業(yè)績(jī)上,誰(shuí)的工作業(yè)績(jī)好,誰(shuí)就是提升的候選人。這樣既激勵(lì)了被提升者,也激勵(lì)了其他人。
    人才永遠(yuǎn)是公司最寶貴的資產(chǎn),而招聘正確的人是公司獲得優(yōu)秀人才的第一步。要記住,我不是為某個(gè)職位而招聘人,而是為整個(gè)公司在招聘人才。所以,價(jià)值觀非常重要。鑒別的關(guān)鍵有三點(diǎn)。一是他有沒(méi)有可被證實(shí)的業(yè)績(jī),是通過(guò)什么途徑取得的-是在同一家公司取得成績(jī),還是靠不斷跳槽取得業(yè)績(jī)。二是面試時(shí)他的回答方式,他講到了什么,沒(méi)有講到什么。三是背景調(diào)查,他是否是一個(gè)充滿(mǎn)熱情、非常進(jìn)取、能夠自我驅(qū)動(dòng)的人。
    在招聘時(shí),譚老師表示是4+1的方式。“4”是直接上司、人事經(jīng)理和同級(jí)別的其它一兩位經(jīng)理。如果不敏感的話(huà),同等職位的同事也可以參加面試?!?1”是指更高一級(jí)的經(jīng)理。高一級(jí)的經(jīng)理可以說(shuō)“No”,但是他不能說(shuō)“yes”。他不會(huì)說(shuō)必須要招聘某一個(gè)人,但是他可以說(shuō)這個(gè)人我們不能要。此外,對(duì)公司而言,一定要有管理層梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃。讓更多有活力的人有機(jī)會(huì)進(jìn)入管理層,因?yàn)椴还茉鯓樱径紩?huì)有人員流失的情況發(fā)生。所以梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃能夠幫助公司做到業(yè)務(wù)的連續(xù)性、管理的連續(xù)性和企業(yè)文化的連續(xù)性,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要。
    我們加強(qiáng)科學(xué)理論指導(dǎo)、推進(jìn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、制定人才發(fā)展規(guī)劃、研究重大人才政策、實(shí)施重點(diǎn)人才工程、改革人才體制機(jī)制、團(tuán)結(jié)吸引人才、加強(qiáng)人才工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等等,無(wú)非是為了更好的管理人才、應(yīng)用人才,為了促進(jìn)黨和國(guó)家的事業(yè)發(fā)展。譚老師表示總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找規(guī)律當(dāng)然很有必要,但是創(chuàng)新人才管理工作更是忽視不得。
    首先,人才管理的整體發(fā)展規(guī)劃要?jiǎng)?chuàng)新。這其中離不開(kāi)的就是科學(xué)理論的指導(dǎo),要求我們用科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行規(guī)劃和部署,緊密的結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際工作情況,由近及遠(yuǎn)、由表及比的設(shè)計(jì)、規(guī)劃,發(fā)散的思維培養(yǎng)方式和因地制宜的引入方式相結(jié)合,努力形成人才管理的良性循環(huán)模式。
    其次,人才管理的培養(yǎng)方式要?jiǎng)?chuàng)新。一味的沉浸于呆板的、低端的思想教育理論模式中對(duì)人才的成長(zhǎng)是極為不利的。我們需要的是活潑的、靈動(dòng)的、對(duì)工作具有建設(shè)性和推動(dòng)性的實(shí)質(zhì)性人才。再高的科學(xué)技術(shù)水平也需要人才去開(kāi)發(fā),再好的工作崗位也需要優(yōu)秀的任職者,人才培養(yǎng)不應(yīng)該是復(fù)制、粘貼模式,而應(yīng)該是創(chuàng)新模式。
    再次,人才管理的應(yīng)用方式要?jiǎng)?chuàng)新。有句話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有帶不好的兵,只有不好的將。對(duì)于人才而言,就是需要黨和國(guó)家做好領(lǐng)頭雁。正所謂“人盡其才物盡其用”,優(yōu)秀的人才放錯(cuò)了位置,也是人才資源的大大浪費(fèi)。我們需要的是資源優(yōu)化配置,即當(dāng)一個(gè)人任職某崗位的時(shí)候,在一定范圍內(nèi)沒(méi)有人比他更能勝任此崗位,這樣才可以實(shí)現(xiàn)效益最大化。身為領(lǐng)頭雁,就要有指點(diǎn)江山的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。
    在一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)之中,不同的職業(yè)價(jià)值觀處于不斷的交匯融合之中,組織或團(tuán)隊(duì)能否形成統(tǒng)一的職業(yè)價(jià)值觀,很大程度上影響著整個(gè)企業(yè)的活力和生命力。統(tǒng)一的職業(yè)價(jià)值觀是指一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)中被全體成員所共同認(rèn)同的基本價(jià)值判斷,是團(tuán)隊(duì)共同的奮斗目標(biāo)和價(jià)值理念,它直接決定著成員的思維風(fēng)格和行為方式。
    當(dāng)這種統(tǒng)一的價(jià)值理念被團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)知、認(rèn)同后,就能夠轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的凝聚力、向心力,就能夠統(tǒng)攬全員的思想和意志,使團(tuán)隊(duì)成員在統(tǒng)一職業(yè)價(jià)值觀的引領(lǐng)下,基于組織肩負(fù)的職責(zé)和追求的目標(biāo),振奮精神,永葆高昂的斗志。企業(yè)應(yīng)為員工設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展通道,如管理路徑、專(zhuān)業(yè)路徑、復(fù)合路徑三種,并根據(jù)員工的職業(yè)興趣、個(gè)人特性、素質(zhì)能力規(guī)劃不同的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí),通過(guò)完善的培訓(xùn)、輔導(dǎo)計(jì)劃,切實(shí)幫助員工快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。
    我們會(huì)用優(yōu)良的、貼切的服務(wù),讓顧客感受到親情般的溫暖,始終視顧客的安全如己如親。我們會(huì)用自然優(yōu)勢(shì)打造新疆企業(yè)管理培訓(xùn)的獨(dú)特之處,從而給消費(fèi)者帶來(lái)享用產(chǎn)品時(shí)獨(dú)特的心境。
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