新疆企業(yè)管理培訓(xùn)淺談到項目管理人員達到最高層所需的八大能力
文章出處:www.gshrtc.cn  |  發(fā)布時間:2018/7/3 19:38:37  |  瀏覽次數(shù):0
新疆企業(yè)管理培訓(xùn)淺談到項目管理人員達到最高層所需的八大能力、現(xiàn)在在項目管理領(lǐng)域中有一個新興的全球趨勢:企業(yè)正在為其項目經(jīng)理們的發(fā)展進行大量的投資,同時,為他們提供了一條直通高級管理層的道路。這當(dāng)中,烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班有著項目經(jīng)理的很多"共同的"基本能力。
一、項目管理的"螺帽和螺栓"(基礎(chǔ)知識)顯而易見地,基本的項目管理知識是每一個行業(yè)內(nèi)人士所必須掌握的,大多數(shù)企業(yè)使用項目管理知識結(jié)構(gòu)的九個方面來定義這些"螺帽和螺栓",而且通過要求這些從業(yè)人員獲得PMP資格證書來檢驗他們是否掌握了這九個方面的知識。
另外,企業(yè)要求這些人員在不同的情況中的各種項目中表現(xiàn)和運用這些知識。很多項目經(jīng)理是從在項目團隊中工作開始的,然后發(fā)展成為團隊領(lǐng)導(dǎo),實施和管理小的項目,并逐漸接手規(guī)模更大和責(zé)任更大的項目。 除了要求掌握這些"螺帽和螺栓"之外,企業(yè)還尋求兩方面的經(jīng)驗:1、使用工具的經(jīng)驗。現(xiàn)在任何從事項目管理工作的人都應(yīng)該能夠使用一些相關(guān)的軟件工具(不必指定是哪一種)。2、使用某些工作方法的經(jīng)驗。他們應(yīng)該曾使用過一些工作方法,不論它是一個具體的項目管理流程或系統(tǒng)發(fā)展模式。
二、客戶關(guān)系和咨詢技能項目經(jīng)理們并不應(yīng)該是只呆在辦公室里的技術(shù)專家。相反的,他們應(yīng)該身處客戶的第一線,了解客戶的需要,并制定和實施滿足這些需要的解決方案。相應(yīng)的,聆聽和理解客戶需要的能力,以及制定更有價值的解決方案的能力成了項目經(jīng)理關(guān)鍵的核心能力。但是,許多項目經(jīng)理并沒有掌握這些技能。
最近的一份美國管理協(xié)會的調(diào)查報告顯示,300多位受訪的經(jīng)理人一致認(rèn)為他們的項目經(jīng) 理最需要發(fā)展的能力有兩項:咨詢和客戶關(guān)系技能。近期智越咨詢公司的一份研究報告也表明,企業(yè)需要一系列的項目管理高級課程。智越的每一個客戶都要求我們除了開發(fā)各種管理課程之外,還應(yīng)開發(fā)針對項目經(jīng)理的咨詢技能的課程,這些課程不必與項目管理主題有關(guān)。可見這些信息清楚地表達了:咨詢、聆聽以及為客戶業(yè)務(wù)的解決方案提供建議將是項目經(jīng)理的主要工作,而且他們需要做得更好!以上就是烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班為大家分享的一點小知識,了解更多信息歡迎登陸我們的官網(wǎng)查詢
一、項目管理的"螺帽和螺栓"(基礎(chǔ)知識)顯而易見地,基本的項目管理知識是每一個行業(yè)內(nèi)人士所必須掌握的,大多數(shù)企業(yè)使用項目管理知識結(jié)構(gòu)的九個方面來定義這些"螺帽和螺栓",而且通過要求這些從業(yè)人員獲得PMP資格證書來檢驗他們是否掌握了這九個方面的知識。
另外,企業(yè)要求這些人員在不同的情況中的各種項目中表現(xiàn)和運用這些知識。很多項目經(jīng)理是從在項目團隊中工作開始的,然后發(fā)展成為團隊領(lǐng)導(dǎo),實施和管理小的項目,并逐漸接手規(guī)模更大和責(zé)任更大的項目。 除了要求掌握這些"螺帽和螺栓"之外,企業(yè)還尋求兩方面的經(jīng)驗:1、使用工具的經(jīng)驗。現(xiàn)在任何從事項目管理工作的人都應(yīng)該能夠使用一些相關(guān)的軟件工具(不必指定是哪一種)。2、使用某些工作方法的經(jīng)驗。他們應(yīng)該曾使用過一些工作方法,不論它是一個具體的項目管理流程或系統(tǒng)發(fā)展模式。
二、客戶關(guān)系和咨詢技能項目經(jīng)理們并不應(yīng)該是只呆在辦公室里的技術(shù)專家。相反的,他們應(yīng)該身處客戶的第一線,了解客戶的需要,并制定和實施滿足這些需要的解決方案。相應(yīng)的,聆聽和理解客戶需要的能力,以及制定更有價值的解決方案的能力成了項目經(jīng)理關(guān)鍵的核心能力。但是,許多項目經(jīng)理并沒有掌握這些技能。
最近的一份美國管理協(xié)會的調(diào)查報告顯示,300多位受訪的經(jīng)理人一致認(rèn)為他們的項目經(jīng) 理最需要發(fā)展的能力有兩項:咨詢和客戶關(guān)系技能。近期智越咨詢公司的一份研究報告也表明,企業(yè)需要一系列的項目管理高級課程。智越的每一個客戶都要求我們除了開發(fā)各種管理課程之外,還應(yīng)開發(fā)針對項目經(jīng)理的咨詢技能的課程,這些課程不必與項目管理主題有關(guān)。可見這些信息清楚地表達了:咨詢、聆聽以及為客戶業(yè)務(wù)的解決方案提供建議將是項目經(jīng)理的主要工作,而且他們需要做得更好!以上就是烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班為大家分享的一點小知識,了解更多信息歡迎登陸我們的官網(wǎng)查詢
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