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新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的小企業(yè)需要解讀的營(yíng)銷(xiāo)金字塔

文章出處:www.gshrtc.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2019/6/28 15:47:03  |  瀏覽次數(shù):0
    新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的小企業(yè)需要解讀的營(yíng)銷(xiāo)金字塔、  說(shuō)到金字塔你是不是想到埃及去了!但其實(shí)不是,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)界也有不朽的金字塔,那就是心理學(xué)大師馬斯洛先生提出的人類(lèi)需求理論!馬斯洛先生將人的需求按照生理與心理需要的層次劃分為5重階層,最底層是生存,倒數(shù)第二層是安全感,歸屬感/愛(ài)是在第三層,自尊在第二層,最高層是自我實(shí)現(xiàn)!
    這5個(gè)階層,若我們進(jìn)一步剖析,可以清晰的進(jìn)一步歸類(lèi)到兩個(gè)層面:
生存和安全感:是人類(lèi)最原始且基本的需求——屬于功能性層面需求;歸屬感、愛(ài)、自尊及自我實(shí)現(xiàn):是上升到了人類(lèi)更高階層的需求——屬于精神和情感層面需求。
有需求,就有市場(chǎng)!消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一種商品的動(dòng)機(jī),總是出于對(duì)于物質(zhì)層面和精神層面的兩大需求。
    從物質(zhì)層面來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于商品是著重于產(chǎn)品本身的認(rèn)同,包括產(chǎn)品的質(zhì)量以及價(jià)格、包裝等方面,即商品需要滿(mǎn)足消費(fèi)者的使用價(jià)值需求。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于商品的需求不僅僅是為獲得商品的使用價(jià)值,同時(shí)也需要在精神層面得到滿(mǎn)足。汽車(chē),就是最好的佐證!
汽車(chē)被發(fā)明出來(lái)后的第一個(gè)訴求是:“不用馬拉的車(chē)”,那時(shí)的消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求其實(shí)無(wú)關(guān)品牌,能跑不用馬拉就行,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是只要比馬車(chē)跑的更快更穩(wěn)。
    但在汽車(chē)品類(lèi)發(fā)展了近百年后的今天,需要駕駛樂(lè)趣的會(huì)選擇寶馬,需要體現(xiàn)尊貴身份的是奔馳,讓自己更安全的有沃爾沃,想要追求速度的自然首選馬達(dá)轟鳴的法拉利,不同的消費(fèi)偏好會(huì)選擇不同的品牌,品牌競(jìng)爭(zhēng)成了關(guān)鍵要素。
    隨著消費(fèi)者的品牌意識(shí)漸漸加深,在有品牌和無(wú)品牌之間,選擇有品牌的傾向遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于無(wú)品牌的產(chǎn)品,自然有品牌的企業(yè)比無(wú)品牌的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力!為什么有些人喝酒只喝茅臺(tái)、五糧液,穿衣只穿阿瑪尼?答案就在此!我們都知道,任何品牌都非一日而成。但,消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或品類(lèi)的需求,也是先物質(zhì)而后精神的。
    因此企業(yè)特別是中小企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品創(chuàng)新或者產(chǎn)品概念創(chuàng)新是非常關(guān)鍵的,不在于你的產(chǎn)品有多好,而是是否有獨(dú)特的、區(qū)隔以往產(chǎn)品的差異化,并圍繞差異化提煉出可與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的產(chǎn)品訴求,只有這樣,我們才能通過(guò)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力順利啟程。
產(chǎn)品順利啟程,這很重要。
    可市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律告訴我們,產(chǎn)品都是有生命周期的,再偉大的產(chǎn)品也逃脫不出這個(gè)規(guī)律,索尼的WALKMAN足夠偉大吧,但今天還有誰(shuí)在用的?所以在產(chǎn)品啟程后,我們還需要通過(guò)與消費(fèi)者的精神溝通塑造品牌的精神內(nèi)涵,打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
    萬(wàn)寶路從1954年至今,始終堅(jiān)持陽(yáng)剛、自由的核心價(jià)值不變,不間斷的使用牛仔形象來(lái)表現(xiàn)品牌,最終成就了萬(wàn)寶路的傳奇品牌地位。陽(yáng)剛、自由是什么?它不是實(shí)質(zhì)的產(chǎn)品,
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